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Bruno Admin
Nombre de messages : 11658 Age : 57 Affixe (réservé aux éleveurs) : du Plateau Verdoyant Prénom : Bruno Mes chiens : Jackpot du Plateau Verdoyant, Happy du Plateau Verdoyant, Harley du Plateau Verdoyant, First Lady du Plateau Verdoyant, Candy de Chantemelse et Vulcain Date d'inscription : 13/10/2008
| Sujet: Retriever-Village.com Mar 25 Nov 2008 - 13:50 | |
| [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]Annuaire de Retriever Village, le lien direct vers leur boutique : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Dernière édition par Bruno le Mar 25 Nov 2008 - 13:59, édité 2 fois |
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lolo Expert(e) !
Nombre de messages : 12465 Affixe (réservé aux éleveurs) : Ko'MaewsThaiCattery Mes chiens : Aîko & Groove
Des Royale Pavé du Nord.
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Thai (siamois) Date d'inscription : 23/10/2008
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mar 25 Nov 2008 - 13:52 | |
| merci bruno |
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lolo Expert(e) !
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Thai (siamois) Date d'inscription : 23/10/2008
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mar 25 Nov 2008 - 13:54 | |
| English Springer Spaniel of Cookies and Cream Découvrez notre passion pour les English Springer Spaniel au travers des albums
ce lien ne fonction pas bruno
celui aussi FEELGOOD LAZARYZOU
Dernière édition par lolo le Mar 25 Nov 2008 - 13:58, édité 1 fois |
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Bruno Admin
Nombre de messages : 11658 Age : 57 Affixe (réservé aux éleveurs) : du Plateau Verdoyant Prénom : Bruno Mes chiens : Jackpot du Plateau Verdoyant, Happy du Plateau Verdoyant, Harley du Plateau Verdoyant, First Lady du Plateau Verdoyant, Candy de Chantemelse et Vulcain Date d'inscription : 13/10/2008
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mar 25 Nov 2008 - 13:57 | |
| Coucou Lolo ! Il faut le dire à Isabelle, c'est un lien vers son élevage de Springers. Je crois que je le lui avais déjà dis mais c'est l'administrateur de cet annuaire (Retriever-Village) qui est le seul à pouvoir corriger le problème... |
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lolo Expert(e) !
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Thai (siamois) Date d'inscription : 23/10/2008
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mar 25 Nov 2008 - 13:59 | |
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Isabelle Expérimenté(e) !
Nombre de messages : 3115 Age : 57 Date d'inscription : 23/10/2008
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mar 25 Nov 2008 - 16:02 | |
| Ha oui en effet, je l'avais signalé... pour le site de délégation aussi... |
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Nathalie Expérimenté(e) !
Nombre de messages : 5385 Age : 64 Affixe (réservé aux éleveurs) : Des Tempêtes d'Iroise Prénom : Nathalie Mes chiens : Hermione du Plateau Verdoyant
Née le 03/02/2012
Jolly Prems des Tempêtes d'Iroise
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Jazzy labrador noir : remise
Nayrac golden retriever : réformé Date d'inscription : 06/11/2011
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mar 11 Sep 2012 - 16:40 | |
| Fin août, le 21 exactement, j'ai voulu passer commande sur ce site par internet. Déjà, il est annoncé sur la page d'accueil qu'il y a remise de 5% pour les adhérents aux clubs et associations affiliés (lesquels ? on ne sait pas ! et de toute façon sur le bon de commande, aucune case n'est prévue pour ce cas). Je prépare donc une commande mais je ne l'envoie pas. Le soir même, j'ai le mail suivant : "Cher client, Vous avez presque finalisé la commande suivante N° XXXX DETAIL DE LA COMMANDE : XXX Afin daméliorer nos services, nous souhaiterions connaître la raison pour laquelle vous n'avez pas terminé votre commande : - Les frais de port vous semblent élevés. - Vous avez rencontré un problème durant le paiement. - Vous avez juste voulu estimer le coût total
N'hésitez pas à nous contacter par mail au +33(0)545664938 ou 0619818668 par téléphone, ou à [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] par mail si vous rencontrez la moindre difficulté....."
Je réponds que je n'avais pas fini ma commande et également que je cherchais l'endroit où inscrire qu'on est adhérent du RCF, mais pas de réponse à ce mail. Malgré cela, je passe commande le 27 aout. Au bout de quelques jours, je m'inquiète de ne pas encore avoir reçu mon paquet et je m'aperçois sur le site que ma commande est toujours en attente. Je téléphone (le 5 septembre) et là on me répond que j'ai choisi une expédition par la Poste et que ma commande n'entre pas dans l'enveloppe (?) et pour une livraison par transporteur, il faut être absolument présent pour la réception car on ne peut pas savoir le jour et l'heure de livraison (?), peut être pourrait-on me livrer sur mon lieu de travail (comme si tout le monde pouvait faire ça), dommage dans mon cas mon domicile est également mon lieu de travail ! Attendre sans prévenir le client ni par téléphone, ni par mail, bof ! J'ai du passer au travers soi-disant ! Il s'est déjà passé une semaine et demi ! Bref ! Ensemble nous décidons d'annuler la commande ce que je confirme par mail aussitôt. Et, aujourd'hui, soit plus de deux semaines après ma commande et presque une semaine après mon annulation, je reçois un mail m'informant de l'expédition (par transporteur) de ma commande ! Je rêve ! Bien sûr, on m'informe également que mon compte bancaire a bien été débité ! Bien dommage pour une première et certainement dernière commande ! Tout ça pour une laisse et un apportable ! J'espère être LE cas unique, mais je tiens à préciser que la Poste expédie des colis même lourds et que les transporteurs, si on est absent, passent une seconde fois et en cas de nouvelle absence on doit aller à leur dépôt. Espérant que la livraison corresponde à la commande ! sinon lol ! je vous dirai ! |
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aurelie82 Passionné(e) !
Nombre de messages : 948 Age : 32 Prénom : Aurélie Mes chiens : Ariane Date d'inscription : 10/10/2011
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mar 11 Sep 2012 - 21:39 | |
| oui, dites nous lol heureusement que vous n'aviez pas commandé ailleurs entre temps !!! Il me semble avoir lu un truc comme ça aussi sur le forum |
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jess2707 Passionné(e) !
Nombre de messages : 2522 Age : 37 Prénom : Jessica Mes chiens : Les filles:
Glamour et Smile (Labrador noir et sable)
Chance (Berger Belge Malinois) Date d'inscription : 20/04/2011
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mer 12 Sep 2012 - 11:42 | |
| J'ai déjà commandé plusieurs fois chez eux et n'ai jamais eu aucun souci. Ils étaient également présent à la nationale d'élevage mais pas avec tous les produits que je voulais, ils m'ont donc renvoyé tout ça chez moi sans aucun frais de port. Pour la réduction, il suffit d'être adhèrent au RCF et il me semble que je leur avais envoyé une copie de ma carte d'adhérent par mail avant de passer ma première commande (mais je doute car ça fait longtemps!). J'espère que ça va bien se finir pour toi |
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lovegomme Passionné(e) !
Nombre de messages : 1904 Age : 33 Prénom : Chloë Mes chiens : Gomme Date d'inscription : 15/10/2011
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mer 12 Sep 2012 - 17:50 | |
| Nathalie aurais tu un peu la poisse avec les commandes internet? |
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Nathalie Expérimenté(e) !
Nombre de messages : 5385 Age : 64 Affixe (réservé aux éleveurs) : Des Tempêtes d'Iroise Prénom : Nathalie Mes chiens : Hermione du Plateau Verdoyant
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Jazzy labrador noir : remise
Nayrac golden retriever : réformé Date d'inscription : 06/11/2011
| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mer 12 Sep 2012 - 19:38 | |
| - lovegomme a écrit:
- Nathalie aurais tu un peu la poisse avec les commandes internet?
Je vais finir par le croire ! |
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chirapat Expert(e) !
Nombre de messages : 10866 Age : 58 Affixe (réservé aux éleveurs) : du petit Vey Prénom : Patricia Mes chiens : Easy Girl de la Pellousery
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| Sujet: Re: Retriever-Village.com Mer 12 Sep 2012 - 21:00 | |
| - jess2707 a écrit:
- J'ai déjà commandé plusieurs fois chez eux et n'ai jamais eu aucun souci.
Ils étaient également présent à la nationale d'élevage mais pas avec tous les produits que je voulais, ils m'ont donc renvoyé tout ça chez moi sans aucun frais de port. Pour la réduction, il suffit d'être adhèrent au RCF et il me semble que je leur avais envoyé une copie de ma carte d'adhérent par mail avant de passer ma première commande (mais je doute car ça fait longtemps!). J'espère que ça va bien se finir pour toi moi aussi j'ai commandé chez eux plusieurs fois pas de problèmes, par contre j'avais envoyé par mail ma carte RCF pour avoir la réduction |
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| Sujet: Re: Retriever-Village.com | |
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